أذكى .. أسرع .. ودايماً شغال

يمكنك تدريب وكيل الذكاء الاصطناعي فوراً عن طريق رفع ملفات PDF أو DOCX أو XLSX، أو كتابة نصوص مباشرة. كما يمكنك تزويده برابط موقعك الإلكتروني ليقوم بالزحف التلقائي (Crawling) وتقسيم الصفحات وتضمينها. يدعم النظام أيضاً معالجة الصور والمستندات الممسوحة ضوئياً (Vision) وتحويل الملاحظات الصوتية إلى نصوص.

نعم بالتأكيد! SkylightTalk هو محركنا المتقدم لتخليق الأصوات. يمكنك رفع عينة صوتية قصيرة لاستنساخ نبرة صوت مخصصة، وسيقوم وكيل الذكاء الاصطناعي بالرد على عملائك برسائل صوتية طبيعية للغاية باللغتين العربية أو الإنجليزية مباشرة على واتساب والدردشة الحية.

يحتوي سكاي لايت شات على محرك حجز أصيل. يمكنك تحديد أنواع الخدمات، وتعيين الموارد (الموظفين، الغرف، أو المعدات)، وضبط جداول المواعيد. يستطيع وكيل الذكاء الاصطناعي التحقق من توفر المواعيد وتأكيد الحجوزات أو الطلبات بالكامل داخل محادثة واتساب دون أي تحويل خارجي، مع مزامنة التقويم وإرسال تذكيرات تلقائية.

نعم، تتيح لك وحدة الحملات التسويقية (Outreach Campaigns) إرسال رسائل جماعية ومستهدفة لشرائح محددة من العملاء. يمكنك جدولة الإرسال، واستخدام القوالب المعتمدة، وتخصيص الرسائل باستخدام الخصائص المخصصة للعملاء، ومتابعة تحليلات التسليم ونسب النقر والتحويل.

نعم. عندما يواجه الذكاء الاصطناعي استفساراً معقداً أو يطلب العميل التحدث مع شخص حقيقي، يقوم النظام بسلاسة بتمييز المحادثة بأنها تتطلب 'مراجعة بشرية' (Human Review) ويحولها إلى فريقك مع الحفاظ على كامل سياق وتاريخ المحادثة.

بالنسبة لمتاجر التجارة الإلكترونية، يمكن لـ سكاي لايت شات التكامل مباشرة مع متجرك (مثل سلة). يتيح ذلك لوكيل الذكاء الاصطناعي الاستعلام عن المخزون المباشر، وجلب حالة تتبع الطلب في الوقت الفعلي، والإجابة على أسئلة محددة حول المنتجات فوراً، مما يساعد في تقليل السلات المتروكة.

نعم، لدينا تكامل عميق مع لينكد إن. يمكنك تشغيل حملات التواصل (Outreach)، واستخدام ميزة التنقيب (Sourcing) للعثور على العملاء المحتملين، وإدارة عمليات التوظيف (Recruiter)، وحتى استخدام الفحص الذكي بالذكاء الاصطناعي لتقييم المتقدمين للوظائف تلقائياً.

الأمان هو أولويتنا القصوى؛ نطبق عزلاً تاماً لبيانات المستأجرين، وتدوير الرموز الأمنية، وتسجيل الدخول الموحد (SSO). للمطورين، نوفر واجهة REST API شاملة تضم 108 نقطة نهاية، وويب هوكس فورية، ودعم WebSockets، ومكتبات برمجية (SDKs) للغات Node.js وPython وPHP.

نظام هلا (Halla) هو المنتج الصوتي المخصص من سكاي لايت شات للاتصالات الهاتفية والـ VoIP (متاح عبر halla.skylightchat.com). يعمل كوكيل مركز اتصال افتراضي مدعوم بتخليق صوتي فائق السرعة وزمن انتقال منخفض باللغتين العربية والإنجليزية. يتولى هلا التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، وأتمتة استعادة المكالمات الفائتة (عبر إرسال رسالة واتساب تلقائية فور فوات مكالمة)، وإطلاق حملات صوتية لتأكيد الحجوزات والطلبات.