سكاي لايت شات يوفر لك جميع الأدوات التي تحتاجها لأتمتة التواصل مع العملاء، وزيادة التفاعل، وتنمية عملك باستخدام روبوتات الدردشة الذكية.
استفد من قوة الذكاء الاصطناعي لفهم عملائك والرد عليهم بشكل طبيعي.
يفهم الذكاء الاصطناعي السياق والنية والمشاعر بلغات ولهجات متعددة.
إنشاء ردود ذكية وسياقية تبدو بشرية ومخصصة.
يتعلم الذكاء الاصطناعي باستمرار من التفاعلات لتقديم ردود أفضل مع مرور الوقت.
فهم والرد على الرسائل الصوتية باستخدام تقنية التعرف على الكلام بالذكاء الاصطناعي.
وكلاء الذكاء الاصطناعي يمكنهم رؤية وتوصيف واستخراج النصوص من الصور والإيصالات والوثائق (OCR).
اقتراح ردود ذكية بنقرة واحدة وإعادة صياغة المسودات بنبرات مختلفة داخل صندوق الوارد الموحد.
تواصل مع عملائك على جميع منصات المراسلة المفضلة لديهم من صندوق وارد موحد.
تكامل كامل مع واتساب للأعمال مع القوالب والرسائل الجماعية.
أتمتة الرسائل المباشرة والتعليقات على إنستغرام.
أتمتة المحادثات والدعم على تيليجرام مع تكامل البوتات.
صندوق لينكد إن موحد، حملات تواصل، بحث عن عملاء، ونشر وظائف Recruiter مع فحص المرشحين بالذكاء الاصطناعي.
تضمين ويدجت دردشة جميل على موقعك في دقائق.
نظام صوتي مخصص بالذكاء الاصطناعي (halla.skylightchat.com) لإجراء واستقبال المكالمات، والاتصال الهاتفي عبر الإنترنت (VoIP)، وأتمتة استعادة المكالمات الفائتة عبر واتساب.
إنشاء ونشر قوائم الوظائف على لينكدإن ومزامنة المتقدمين تلقائياً إلى لوحة التحكم مع الفلترة الذكية وتنزيل السير الذاتية.
تشغيل حملات تواصل مخصصة متعددة المراحل مع وضع التسخين التلقائي للأرقام الجديدة لتجنب الحظر.
بناء سير عمل معقدة بدون برمجة لأتمتة عمليات عملك.
إعداد ردود آلية بناءً على الكلمات المفتاحية أو الأحداث أو سلوك المستخدم.
إرسال متابعات آلية وتذكيرات ورسائل جماعية في الوقت المثالي.
توجيه المحادثات إلى عضو الفريق المناسب بناءً على قواعد تحددها.
نشر وكلاء فرعيين متخصصين (حجوزات، طلبات، علاقات عملاء متقدمة) لتنفيذ إجراءات حقيقية في النظام أثناء الدردشة.
إيقاف العمليات الحساسة (مثل النشر أو الإجراءات المكلفة) وتوليد طلب اعتماد ينتظر موافقة مستخدم بشري.
تتبع الأداء، وافهم عملائك، واتخذ قرارات مبنية على البيانات.
مراقبة أوقات الاستجابة ومعدلات الحل ورضا العملاء.
تتبع دقة الذكاء الاصطناعي والمحادثات المعالجة ومجالات التحسين.
تصدير البيانات وإنشاء تقارير مخصصة للتحليل العميق.
تحليل محادثات ومكالمات الموظفين وتوليد نصائح تدريبية مخصصة وبطاقات أداء يومية بالذكاء الاصطناعي.
تحليل مشاعر العملاء وكشف نواياهم (حجز، شراء، شكوى) تلقائياً لتفعيل مسارات العمل والتصعيد الصحيحة.
بناء قاعدة معرفة ذكية تدعم ردود الذكاء الاصطناعي الدقيقة.
استيراد المحتوى تلقائياً من موقعك لتدريب الذكاء الاصطناعي.
رفع ملفات PDF والمستندات لتوسيع قاعدة المعرفة.
إنشاء وتنظيم الأسئلة المتكررة مع إجاباتها.
استيراد منتجاتك للحصول على معلومات دقيقة عن الأسعار والتوفر.
استخراج تفضيلات العملاء وميزانياتهم واعتراضاتهم تلقائياً وحفظها كملاحظات منظمة لتحديث الشرائح ديناميكياً.
اعملوا معاً بسلاسة مع ميزات تعاون قوية.
جميع المحادثات من جميع القنوات في صندوق وارد واحد سهل الاستخدام.
تنظيم المحادثات بالعلامات وتعيينها لأعضاء الفريق.
إضافة ملاحظات خاصة للمحادثات للتواصل بين الفريق.
التحكم في الوصول مع أدوار وصلاحيات قابلة للتخصيص.
لوحة تحكم كاملة للشركاء والموزعين لإعادة بيع المنصة تحت شعارهم الخاص، مع إنشاء حسابات فرعية وتخصيص خطط الأسعار والحدود.
حماية على مستوى المؤسسات لبياناتك ومحادثاتك.
جميع الرسائل والبيانات مشفّرة أثناء النقل وفي حالة التخزين باستخدام AES-256.
امتثال كامل للائحة GDPR ونظام PDPL وقوانين خصوصية البيانات الإقليمية.
حماية حسابات الفريق بالمصادقة الثنائية وتسجيل الدخول الموحّد وقوائم IP المسموح بها.
سجل تدقيق كامل لجميع الإجراءات مع خيارات إقامة البيانات في المنطقة التي تفضلها.
وصول برمجي كامل لكل ميزات سكاي لايت شات. ابنِ تكاملات مخصصة، أتمت سير العمل، وربط أنظمتك الخاصة.
كل نقطة وصول مقيّدة بمفتاح API الخاص بك. الوصول لبيانات حساب آخر مستحيل هيكلياً.
استنسخ صوتاً من تسجيل صوتي وولّد كلاماً عربياً أو إنجليزياً طبيعياً من أي نص — كل ذلك عبر API.
توثيق كامل على docs.skylightchat.com مع أمثلة الطلبات والردود وأكواد نموذجية وأدلة Webhook.
انضم لآلاف الشركات التي تستخدم سكاي لايت شات لأتمتة دعم العملاء وزيادة التفاعل.
ابدأ التجربة المجانية